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Robots pour attractions touristiques et espaces publics
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Robots pour attractions touristiques et espaces publics
Commencez par la tâche, le réglage et ce qui compte comme un résultat utile. Les questions ci-dessous vous aident à préparer une demande de renseignements; Richard peut aider à organiser la prochaine discussion avec les fournisseurs.
Image de concept robotique imaginée. Il ne montre pas une installation réelle ou un produit de fabricant approuvé.
Un robot dans un musée, une attraction ou un bâtiment public a besoin d'un rôle clair dans l'expérience des visiteurs. Il pourrait soutenir un bref accueil, démontrer la robotique ou prendre part à une exposition. Robodromo aide UK les lieux explorent les options des fournisseurs. Commencez par l'interaction que vous voulez que les gens aient et le personnel qui le dirigera.
Concevoir une interaction utile
Décrivez le public, la taille typique du groupe et le temps disponible. L'expérience est-elle programmée ou doit-elle travailler pendant les heures d'ouverture? Énumérez ce que le robot devrait dire ou faire et comment l'interaction se termine. Une expérience courte et bien définie est plus facile à évaluer qu'une promesse ouverte de répondre à toutes les questions des visiteurs. Considérez les enfants, les utilisateurs de fauteuils roulants, les personnes ayant une déficience auditive ou visuelle et les visiteurs qui préfèrent parler à un membre du personnel.
Testez-le dans le réglage réel
Montrez au fournisseur l'éclairage, le bruit de fond, la disposition du sol et les périodes les plus occupées. Interrogez-vous sur la supervision, le chargement, le positionnement et la récupération en toute sécurité lorsque le robot ne peut pas répondre. Établir une voie visible vers l'aide humaine. Si la proposition comprend des caméras, microphones ou services cloud, demandez ce qui est enregistré, où il va et quels avis et permissions le lieu doit prendre en considération. Une vidéo dans un showroom calme n'est pas un substitut à l'évaluation de votre décor.
Inclure le contenu et le fonctionnement quotidien
Acceptez qui écrit et approuve le script, quelles langues sont requises et comment le contenu est mis à jour. Demander les coûts d'installation, de formation du personnel, de logiciels permanents, de soutien et d'équipement de remplacement le cas échéant. Demandez au fournisseur de distinguer les comportements autonomes, le fonctionnement à distance et une démonstration scénique. Définir le succès par des interactions utiles et un fonctionnement fiable, plutôt que par l'attention seule. Tout projet pilote devrait avoir une portée, des coûts et des responsabilités convenus avant que le lieu ne s'y engage.
Questions pour ce secteur
Un robot peut-il remplacer notre personnel de réception ?
Commencez par un rôle de soutien spécifique. Posez comment des questions inhabituelles, des besoins d'accessibilité et des échecs parviennent à une personne. Ne construisez pas le plan de service autour d'une réclamation de remplacement qui n'a pas été démontrée dans votre lieu.
Peut-il parler plusieurs langues?
Demandez au fournisseur de démontrer les langages exacts, les voix et l'interaction nécessaires. Vérifiez si le contenu traduit, la reconnaissance de la parole et les mises à jour futures sont inclus. Une liste de langues prises en charge n'établit pas des performances égales dans chaque configuration.
Une exposition temporaire est-elle possible ?
Vous pouvez vous renseigner sur une période d'exposition définie. Inclure la prestation, l'installation, la dotation, la collecte et les mesures d'urgence dans le mémoire. La disponibilité, les conditions de location et l'équipement proposé doivent être confirmés par le fournisseur.
Richard répondra par courriel. Nous demandons avant de partager vos détails avec un fournisseur, et tout travail rémunéré proposé a besoin de votre accord d'abord.
Parlez-en à Richard de votre tâche
Exemples de robots à explorer
Exemples de démonstrations supervisées et d'interactions. Confirmer le contenu, l'opérateur, l'espace et le soutien nécessaires; ces liens ne promettent pas un travail de réception ou de service non supervisé.
Planifiez la vie avec votre robot
Vérifiez le kit exact, votre première tâche, les besoins de l'ordinateur et du réseau, le transport et le stockage, et la route pour aider et les pièces de rechange. Nous aidons à transformer ces questions en un mémoire clair du fournisseur.