Privacidade e segurança do robô: o que verificar antes de conectar

Antes de conectar um robô, entenda o que ele pode sentir, que informação deixa para ele e quem pode acessar sua conta. Escolha os recursos que você precisa, em seguida, configure e mantenha-os usando as instruções atuais do fabricante.

Privacidade e segurança estão relacionadas, mas eles respondem a diferentes perguntas. A privacidade inclui se você está confortável com as informações que um produto coleta e como ele é usado. A segurança inclui a protecção do dispositivo, da conta e da informação contra o acesso não autorizado.

Faça um mapa simples da informação

Liste os sensores e recursos conectados no modelo exato. Dependendo do produto, as perguntas podem dizer respeito a uma câmera, microfone, mapa da sala, localização, histórico de uso ou serviço de controle remoto. Não presuma que todos os robôs têm tudo isso.

Para cada recurso, pergunte se a informação permanece no robô, é armazenada no aplicativo ou é enviada para um serviço online. Encontre o aviso de privacidade relevante e peça ao fabricante para explicar qualquer ponto material que não esteja claro.

Mantenha a pergunta específica: “Posso usar o calendário de limpeza sem permitir vídeo remoto?” é mais fácil de responder do que “Este robô é privado?” Grave quais funções você perderia se você recusasse uma permissão opcional.

Decida quais permissões valem a pena

Leia os pedidos de configuração como decisões. Verifique por que o aplicativo precisa de cada permissão e se é necessário para o recurso que você deseja. Reveja as permissões novamente se você habilitar uma nova capacidade mais tarde.

Pensa nas pessoas que partilham o espaço. Discuta onde um robô equipado com câmera pode operar e se a visualização remota é adequada. Em um espaço de trabalho compartilhado, concorde quem pode autorizar essas funções antes do uso.

Um switch de aplicativo não necessariamente descreve todas as rotas pelas quais os dados são processados. Se a sua decisão depende de um recurso ser inteiramente local ou de gravações nunca deixar o dispositivo, peça documentação explícita em vez de inferi-lo de uma etiqueta.

Configurar uma conta que você controla

Use a conta oficial e o processo de configuração do aplicativo. Mantenha os detalhes de propriedade e recuperação sob seu controle, especialmente para uma compra de negócios. Decida quem é o proprietário da conta e como o acesso será alterado se um operador sair.

O NCSC recomenda senhas fortes, verificação em duas etapas quando disponível, atualizações rápidas e desativação do acesso remoto se for desnecessário. Verifique o período de suporte também. Orientação do dispositivo inteligente NCSC

Para uma equipe, evite fazer da conta pessoal de um funcionário a única maneira de operar um robô compartilhado caro. Pergunte se o produto suporta usuários separados e o que cada usuário pode fazer. Escolha o arranjo suportado que dá a cada operador apenas o acesso necessário para o seu papel.

Pergunte o que depende da internet

Faça uma lista das tarefas que você espera que o robô execute. Pergunte qual precisa de uma conexão ao vivo, uma conta on-line ou um serviço pago. Estabeleça o que acontece se a conexão ou serviço estiver indisponível.

Esta é uma questão de privacidade e uma pergunta de compra prática. Se o seu uso pretendido ocorrer sem internet confiável, você precisa de uma resposta documentada antes de encomendar. Não assuma que o movimento local, o mapeamento e o acesso remoto têm todos os mesmos requisitos de conexão.

Para uma pesquisa ou ambiente de negócios, dar essas respostas ao responsável pela rede. Eles podem decidir se a configuração proposta se adapta aos requisitos da organização sem depender de uma lista geral de verificação do consumidor.

Plano para as alterações e a transferência

Mantenha um registro da aplicação atual, versão de software, titular da conta e informações de suporte. Revisitar permissões quando um recurso principal muda. Siga o procedimento seguro do fabricante para atualizações em vez de interromper um robô em movimento para fazer uma mudança.

Antes de vender ou dar um robô, siga seu processo documentado de redefinição e remoção da conta. A orientação do dispositivo em segunda mão da NCSC explica porque é que a remoção de dados pessoais faz parte de uma transferência adequada. Orientação do dispositivo em segunda mão NCSC

Pergunte separadamente sobre informações retidas em contas na nuvem ou aplicativos associados. Reiniciar o robô não deve ser assumido para excluir todos os registros mantidos por cada serviço conectado.

Mantenha um registro curto de decisão

Antes da primeira sessão, ser capaz de responder a cinco perguntas: quais dados são coletados, quais permissões são habilitadas, quem tem acesso, o que funciona offline e quanto tempo de suporte é esperado para continuar.

Se uma resposta é importante para você e permanece incerto, pause esse recurso ou escolha de compra até que seja resolvido. Você não precisa rejeitar cada função conectada. Você precisa entender a troca e manter o controle das escolhas que você faz.

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